Uniamo le forze per crescere insieme
Fondata nel 2005, flibco.com è specializzata nel trasporto passeggeri per gli aeroporti europei e assiste i fornitori di servizi di mobilità nel migliorare continuamente le prestazioni della loro flotta, sotto tutti gli aspetti. Grazie all'esperienza e al savoir-faire, flibco.com punta a ottimizzare le proprie soluzioni di gestione dei dati utilizzando un approccio innovativo basato sui Big Data. Operando da oltre dieci anni nei servizi di trasporto aeroportuale, e potendo contare sulla competenza di grandi compagnie di autobus come il Gruppo Sales-Lentz, l'azienda è diventata il partner privilegiato di aeroporti e aziende di trasporto.
Noi di flibco.com ci concentriamo su soluzioni allo stato dell'arte per i nostri fornitori e partner di trasporto. Progettiamo, sviluppiamo e dotiamo i nostri partner di applicazioni software in continua evoluzione che facilitano le loro attività quotidiane.
Siamo alla ricerca costante di nuovi partner con cui unire le forze, per offrire combinazioni di trasporto efficienti e soddisfare così le esigenze della clientela.
Perché collaborare con noi?
flibco.com sfrutta attivamente l'approccio Big Data per migliorare continuamente la soddisfazione dei clienti, attraverso il perfezionamento dinamico del processo di prenotazione, l'identificazione di nuove opportunità e ambiti di lavoro, e l'incremento del proprio livello di servizio, ottenuto fra le altre cose analizzando i dati relativi ai voli e sviluppando gli orari più adeguati.
- Progettiamo servizi flessibili Nel dicembre 2019 abbiamo creato Door2Gate (D2G), un servizio unico nel suo genere, pensato e progettato per ottimizzare l'esperienza dei nostri clienti: D2G raggruppa e riunisce più prenotazioni in un unico viaggio, che prevede il prelievo dei clienti da casa, dal lavoro o da un hotel e il loro trasporto fino all'aeroporto (e viceversa). Il servizio è attivo e offerto tramite pulmini a capacità ridotta, che trasportano fino a 6 passeggeri durante un unico viaggio condiviso o privato.
- Comprendiamo le esigenze degli aeroporti e la necessità di offrire orari flessibili, in modo che l'arrivo dei nostri bus coincida con la partenza dei voli e viceversa. Grazie alle nostre capacità di gestione dei dati, possiamo garantire una perfetta corrispondenza.
- Miglioriamo l'esperienza degli utenti flibco.com è diventata un partner prezioso per le città europee, poiché ottimizza le soluzioni di mobilità aeroportuale e contribuisce a migliorare i servizi disponibili per i cittadini. Aiutiamo le aziende di autobus e gli aeroporti locali a far crescere il proprio business, rispondendo alle esigenze di trasporto, ottimizzando il flusso di passeggeri e creando posti di lavoro.
- Rendiamo i tuoi servizi ancora più accessibili e aumentiamo il tuo bacino di utenza.
- Lavoriamo con un ampio ventaglio di partner, incluse aziende di trasporto e aeroporti.
- Puntiamo a creare partnership a lungo termine, insieme a collaboratori affidabili, fondate su rispetto e risultati reciproci.
- Creiamo un servizio su misura per le tue esigenze. A seconda del tipo di partnership conclusa, offriamo vantaggi quali termini di pagamento a condizioni di mercato, interfacce di business intelligence e soluzioni software per il settore della mobilità aeroportuale.
Strumento di Business Intelligence
Lo strumento è connesso al nostro backend basato su microservizi per facilitare supporto, manutenibilità ed espansione. Raccogliamo e analizziamo dati per ottenere una panoramica più precisa delle attività, che ci consente di prendere decisioni a partire non da ipotesi ma da fatti. Avrai accesso a diversi report, compilati utilizzando le informazioni che i clienti ci comunicano durante la prenotazione online. Grazie a questo strumento, potrai valutare il tuo mercato con maggiore precisione, sfruttando dati in tempo reale. Sarai inoltre in grado di assorbire gli effetti di alcune azioni, come l'impatto di un aumento delle tariffe sulle vendite (numero di abbandoni).
Ottimizzazione degli orari
Potrai ottimizzare gli orari delle corse, in modo da eseguire meno viaggi e massimizzare al contempo la redditività del tuo servizio.
App flibco.com
Le nostre app iOS e Android offrono agli autisti dei tuoi mezzi informazioni sul percorso e navigazione turn-by-turn. Ti consentono anche di vendere biglietti al momento, con l'aiuto di uno smartphone, e di convalidare quelli venduti precedentemente attraverso la rete di vendita flibco.com. Le app permettono infine al conducente di verificare il numero di posti ancora disponibili, stampare la lista dei passeggeri o liberare posti a sedere.
Stiamo inoltre progettando un'app di prenotazione a uso dei clienti, che sarà disponibile a breve.
Comunicazione e pubblicità
Condurremo diverse attività di marketing per promuovere i servizi che offri con noi: comunicati stampa, newsletter, campagne di marketing digitale e su social media, iniziative per aumentare la visibilità (accrescere la notorietà del marchio, generare traffico verso il sito web, ecc.).
Cosa cerchiamo nei nostri partner
Supportiamo diversi tipi di aziende
- Imprese piccole, medie e grandi
- Proprietari di flotte
- Operatori di trasporto passeggeri
- Aeroporti
- Compagnie aeree
che si contraddistinguono per i seguenti valori
- Veicoli moderni ed ecologici
- Conducenti cortesi, responsabili e altamente qualificati
- Affidabilità
Cosa dicono di noi i nostri partner
Timo Bohr - Managing Director BOHR Omnibus GmbH
"Da aprile 2014, lavoriamo con flibco.com alle connessioni aeroportuali tra Lussemburgo e Francoforte sul Meno. In precedenza abbiamo gestito il servizio di linea tra Hahn e Francoforte in modo indipendente. Insieme a flibco, abbiamo sviluppato l'app per gli operatori, che facilita la registrazione degli orari e la vendita dei biglietti e ha tolto lavoro ai nostri autisti e ai nostri colleghi della contabilità.
Dato che basiamo il nostro programma comune sugli orari dei voli degli aeroporti che serviamo, affrontiamo una nuova sfida ogni volta che cambiamo. Anche in questo caso, flibco si é dimostrato un partner forte e affidabile che ci affianca con suggerimenti per sviluppare un offerta solida e sostenibile.
Non vediamo l'ora di continuare a collaborare e siamo entusiasti di vedere quali nuovi progetti il futuro riserva al team di flibco e BOHR."