Door2Gate: das smarte Taxi vom Flughafen Zaventem nach Brüssel und Umgebung

Der Preis hängt von der angefragten Fahrt ab. Sie können gerne eine Buchung auf unserer Website simulieren.

Für alle Strecken gilt eine Buchungsfrist. Wir raten Ihnen deshalb, auf die Website flibco.com zu gehen und zu schauen, ob die entsprechende Strecke buchbar ist.

1. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine erste E-Mail zur Bestätigung der Buchung. Diese enthält eine Buchungsnummer sowie den Treffpunkt/Zeitpunkt, an dem/zu dem das Fahrzeug für den Door2Gate-Service bereitstehen wird.
2. Eine zweite E-Mail wird Ihnen 12 Stunden vor der Abholung zugesandt. Diese E-Mail soll Sie an Ihre Reise erinnern. 
3. Drei Stunden vor der Abholung wird Ihnen eine dritte E-Mail zugesandt. Diese E-Mail enthält zusätzliche Informationen wie die voraussichtliche Ankunftszeit am Treffpunkt, die voraussichtliche Ankunftszeit am Zielort sowie das Fahrzeugmodell und das Kennzeichen des Fahrzeugs.
4. Nach der Ankunft des Fahrers erhalten Sie eine vierte und letzte E-Mail mit seinem Namen und seiner Telefonnummer.
5. Sie erhalten frühestens fünfzehn Minuten vor der Ankunft des Fahrers am Treffpunkt eine SMS mit der Telefonnummer des Fahrers auf Ihrem Mobiltelefon.

Fahrt zum Flughafen:

Sie sollten genügend Zeit einplanen, damit Sie bei Ihrem Eintreffen am Check-in nicht vor geschlossenen Schaltern stehen. Wir empfehlen Ihnen ein Zeitfenster von 30 Minuten bei Flügen innerhalb des Schengen-Raums und von bis zu 60 Minuten bei Flügen außerhalb des Schengen-Raumes.
Es wird empfohlen, zwei bis drei Stunden vor Abflug der Maschine vor Ort zu sein.

Fahrt ab Flughafen:

Hier hängt alles von Ihrem Flughafen ab. Planen Sie mindestens eine halbe Stunde ein.
Berücksichtigen Sie die Zeit, die Sie für Gepäckabholung und Zollabfertigung brauchen.

 Es ist nicht möglich, die Buchung eines Door2Gate-Services zu ändern.

Sie haben lediglich die Möglichkeit, Ihre Buchung zu stornieren:

1. Bis zu 24 Stunden vor Inanspruchnahme des Door2Gate-Services, bei vollständiger Erstattung des gezahlten Preises in Form einer Gutschrift einräumt;
2. Bis zu 12 Stunden vor Inanspruchnahme des Door2Gate-Services, bei Erstattung von 50 Prozent (50 %) des gezahlten Preises in Form einer Gutschrift;
3. Bleiben weniger als 12 Stunden vor Inanspruchnahme des Door2Gate-Services, erfolgt bei Stornierung keinerlei Erstattung.

Jeden Passagier des Door2Gate-Dienstes hat das Recht auf den Transport von:

Zwei Gepäckstücke im Kofferraum des Fahrzeugs:
-Maximale Maße: 55 cm x 85 cm x 40 cm und 55 cm x 40 cm x 20 cm
-Maximales Gewicht: 25 kg und 10 kg
 

Ein Handgepäckstück, das der Passagier während der Fahrt bei sich behält:
-Maximale Maße: 35 cm x 20 cm x 20 cm
-Maximales Gewicht: 10 kg
 

Alle Gepäckstücke mit Rollen müssen unabhängig von ihren Maßen und ihrem Gewicht in jedem Fall im Kofferraum des Fahrzeugs verstaut werden. Wertgegenstände wie Bargeld, Schmuck, Edelmetall, Schlüssel, Brillen oder Sonnenbrillen, elektronische Geräte (Laptops, iPads, Tablets, MP3-Player, Mobiltelefone, Fotoapparate), Kontaktlinsen, Prothesen, Medikamente, wichtige Dokumente (Zeugnisse, Zertifikate, Ausweise, Reisepässe, Führerscheine, Wertpapiere usw.), zerbrechliche Gegenstände und alle Gegenstände, deren Marktwert im Neuzustand über 300 EUR liegt, müssen in einem Gepäckstück transportiert werden, das Sie während der Fahrt bei sich behalten – nicht in einem Gepäckstück, das im Kofferraum des Fahrzeugs gelagert wird – und beaufsichtigen. Diese Beschränkungen von Maßen und Gewicht gelten nicht für orthopädische Hilfsmittel und/oder Medikament für PEM-Kunden, vorbehaltlich des im Kofferraum des Fahrzeugs verfügbaren Platzes.